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2023-11-08 14:48:42 來源:南昌移動招聘
南昌移動招聘400客戶服務 4-5K
崗位職責:
1、負責接聽400客服熱線,以電話為主,遠程為輔的方式為財務客戶提供軟件業務的咨詢和解答; 為客戶提供完整準確的方案及信息,提供高質量服務;
2、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度;
3、積極參加公司組織的專業技能培訓,提高自身專業技能和綜合素質。
崗位要求:
1、普通話標準,性格開朗,具有良好的溝通表達能力;
2、具有良好的學習能力和團隊精神,能服從管理,有一定計算機基礎,會使用OFFICE 軟件;
3、打字速度不低于30字/分鐘;
4、有客服、計算機應用基礎、財稅工作經驗者優先考慮。
福利待遇:
1、雙休,8小時工作制,無晚班;
2、公司非常重視人才,擁有完善的培訓管理及激勵機制;
3、良好的工作氛圍,公司人性化管理。
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原標題:南昌移動招聘400客戶服務 4-5K
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